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インタビュー

毎週新しい発見とチャレンジができます

R.Fさん 2019年アルバイトで入社 現在契約社員

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お仕事を始めたきっかけを教えてください
学校のインターンシップ先のひとつにララシャンスがあったことがきっかけでした。
中学生の頃、結婚式に参加する機会があり「結婚式っていいな！こんなキラキラしたところで働いてみたい！」と思っていたことが決め手となってララシャンスに入社しました。短い期間でしたが、とても充実した時間を過ごすことができ、インターンシップも終わりに近づいた頃、社員の方に「このままララシャンスで働いてみたら？」と誘われ、アルバイトを始めることになりました。
実際に働きはじめての印象はどうでしたか？
実際に働いてみて、結婚式は華やかな印象がありますが、それを支えるスタッフの人たちはとても大変だということを感じました。また、ここで働くスタッフは、「お客様にどうしたら喜んでもらえるか？」を考え、それを行動に移せる人が多いことに驚きました。ひとりではできないことも、周りのスタッフが助けてくれるので、力を合わせて成し遂げてきました。私も何度も助けてもらいました。
お仕事をしていて楽しいことややりがいを感じることを教えてください
披露宴の接客係として、はじめてご両親様の担当を任せてもらったとき、「あなたが担当でとても助かったわ。本当に良い結婚式ができて良かった」と言っていただけた時、涙が出るくらい嬉しかったことを覚えています。
今後の目標は何ですか？
毎週新しい発見があって、新しいことにチャレンジでき、自分を高めていけるアルバイトはそんなに多くないと思います。今の目標は新郎新婦様のサポート係を任せてもらえるようになることです。そして、その目標とは別に、今まで支えてもらってきた分、これから仲間になるスタッフのみんなを支えられるよう、「頼られる先輩」になりたいです！

充実の研修で働き始めの不安はすぐに解消できました

A.Hさん 2017年アルバイトで入社 現在正社員（リーダー）

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お仕事を始めたきっかけを教えてください
「新しく結婚式場がオープンするらしい」という話を友人から聞き、興味を持ったことがきっかけでした。元々ブライダル業界に興味があったわけではありませんが、近くを通りがかった時に、真新しい建物を見て、「ここで働いてみたい！」と強く感じ応募しました。未経験のブライダル業界で働くことに、不安が一切無かったわけではありません。むしろ不安の方が大きかったです。
実際に働きはじめての印象はどうでしたか？
アルバイトの経験も少なく、結婚式に参加した経験もない私にこの仕事は務まるのだろうかと思っていましたが、その不安はララシャンスの研修制度によって解消されました。
ララシャンスには、基本的なマナーや技術を学べるオリエンテーション（事前研修）と、先輩スタッフと2人1組になって実際の披露宴で働くというメンター・トレーニー制度があり、経験の無かった私でも安心して働けました。
お仕事をしていて楽しいことややりがいを感じることを教えてください
現在、私は披露宴会場の責任者【キャプテン】と呼ばれるセクションを担当しています。主な仕事内容は新郎新婦様のアテンドや披露宴を滞りなく行う為に時間管理や指示出しを行っています。もちろん簡単な仕事ではありません。新郎新婦様にとって一生に一度の披露宴、どうしたらもっと喜んでいただけるのか？楽しんでいただけるのか？それを考え続けます。大変な仕事ですが、披露宴の後に「ララシャンスで結婚式を挙げて本当に良かった」とお話される新郎新婦様やゲストの方を見た時に“ここで働けて良かった”とやりがいを感じます。
今後の目標は何ですか？
今の目標は「結婚式を挙げたいと思う人を増やすこと」です。
私のまわりにも結婚式に魅力を感じていない人は大勢います。私たちがたくさんの良い結婚式をお手伝いし、お客様はもちろん、スタッフも結婚式の魅力を感じることができれば、幸せな想いをする人達が増え、結婚式を挙げたいと思う方が増えると考えています。

幸せなエネルギーが集まる職場で楽しく働けます！

T.Sさん 2013年アルバイトで入社

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お仕事を始めたきっかけを教えてください
自宅の近くにララシャンス迎賓館がふたつあるんです。外から見るとすごく素敵で、こんな所で働けたらなあと思っていました。ちょうど求職のタイミングで、アイ・ケイ・ケイが新郎新婦の親に近い世代を募集し始めていたので応募したのが始まりです。
実際に働きはじめての印象はどうでしたか？
平日は引き出物の検品、グラスやシルバー磨きなど、婚礼の準備をしています。
婚礼での私の業務はフロントとチャペルに分かれ、チャペルでは挙式リハーサルなどの挙式を滞りなく行うための準備やアテンドを、ラウンジでは受け付け、挙式や披露宴会場などへのご案内、クロークなどをします。正直に言えば、前職は海上保険の事務や信用金庫の窓口業務など、デスクワークばかりでしたから、最初は立ち仕事も慣れなくて戸惑いました（笑）
お仕事をしていて楽しいことややりがいを感じることを教えてください
人から見られる仕事でもありますから、姿勢、所作、マナーなども意識するようになりました。アイ・ケイ・ケイで働くことは私にとってメリットが多いです。何よりこの仕事をするとハッピーな気分になるのが魅力です。結婚式では皆さんが笑顔で、幸せのエネルギーが集まる所ですから、こちらも気分が高揚するんです。たくさんの方の笑顔を見ると働くやりがいを感じますね。職場の環境は和やかです。アイ・ケイ・ケイのスタッフはみんな親切で前向きで。特に若い人がしっかりしています。新人さんには歳の近い先輩がマンツーマンで教えて、新人さんが気軽に質問しやすい環境をつくっている点もすごくいいですよね。
婚礼には、プランナーやカメラマン、ヘアメイクなどたくさんの人が関わります。皆さんが頑張っている姿を見ると、こちらも身の引き締まる想いがします。

メリット

丁寧な事前研修

結婚式当日のお仕事の前に、オリエンテーション（事前研修）を3日にわけて行います。（1日2時間程度）未経験の方でも、動画を見たり、実際にロールプレイングしたりと、会社の理念や行動指針から、お客様の案内の仕方やお料理の提供の仕方などをしっかりと学べる制度です。

安心の教育制度

アイ・ケイ・ケイではメンター制度と呼ばれる担当上司制度を採用しています。結婚式当日のお仕事の中でわからないことがあっても、先輩スタッフがすぐそばにいるので気軽に聞いて解決できます。一人前になるまでは、どんどん質問して、安心して仕事を覚えてください。

充実した評価制度

準社員（アルバイト）の中でもトップクラスの活躍をしている方には、正社員への道も拓けています。この制度を利用して、今も全国各地で活躍しているスタッフがたくさんいます。アイ・ケイ・ケイではリーダーシップに優れた方や会社への貢献度の高い方、挑戦する意欲が高い方を常に評価しています。

よくある質問

未経験ですが大丈夫ですか？

ご安心ください！研修制度が整っていますので、未経験の方も大歓迎です！

制服はありますか？

制服は準備してますのでご安心ください。

髪型やネイルなど、服装の規定はありますか？

接客のお仕事ですので、規定はあります。
勤務の時に規定に沿った身だしなみであれば問題ありません。

面接に必要なものを教えてください

ボールペンとメモ帳のみお持ちください。履歴書は基本不要です。 （必要な方のみ別途ご連絡します）

シフトは学校行事など考慮していただけますか？

もちろん、考慮いたします！
事前にみなさまの希望を伺うのでご安心ください！

キャリアステップについて教えてください

サービス部門アルバイト（結婚式場スタッフ）の方々には、「クラリティー制度」というキャリアアップ制度があります。
各ステップに応じたキャリアアップ基準があり、頑張りに応じて評価する仕組みが整っています。
トレーニー
研修期間の方です。この期間にララシャンスでのお仕事の概要を覚えていきます。
1クラリティー
研修期間を終えた方です。基本、先輩スタッフの指示を受けて、お仕事をしていきます。
2クラリティー
一通りのお仕事の流れを把握し、指示がなくとも基本的なお仕事は自分の判断で行える状態の方々です。
3クラリティー
新しく入られたスタッフの教育係が担える方々です。
4クラリティー
各セクションのリーダーとして、他スタッフの指示、育成ができる方々です。
HIGHクラリティー
会場責任者として、マネジメントが担える方々です。

正社員登用制度はありますか？

アルバイト・パート採用の方々でも、正社員登用制度を利用したキャリアアップの仕組みがあります。
現在、管理職を担っているスタッフの中にも、この制度を利用してキャリアアップした方が多数在籍しています。